Recomandări ANPC pentru cumpărături online sigure de Black Friday

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) recomandă verificarea magazinului online înainte de a cumpăra în perioada reducerilor de Black Friday. Este important să fie accesibili termenii şi condiţiile, precum şi datele de contact ale comerciantului pentru a evita eventualele probleme.

Potrivit digi24.ro, specialiştii atenţionează că preţul redus trebuie să fie comparat cu cel practicată în ultimele 30 de zile, iar consumatorii nu trebuie influenţaţi de mesaje care creează presiune, cum ar fi cele care indică numărul limitat de produse disponibile sau numărătoarea inversă a timpului.

ANPC recomandă alegerea unor metode sigure de plată online, cum ar fi utilizarea unor conexiuni securizate și evitarea transferurilor bancare directe. De asemenea, consumatorii trebuie să fie atenţi la sigla 'https' și să nu salveze detalii bancare pe dispozitivele folosite pentru cumpărături.

Folosirea garanţiei legale este esenţială, iar consumatorii au dreptul la reparaţii, înlocuire sau rambursare în caz de produse defecte. Pentru achiziţiile online, există o perioadă de 14 zile pentru returnarea produselor, conform celor comunicate de ANPC şi Centrul European al Consumatorilor în România.